Політика конфіденційності

Ця Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI (зі змінами).

Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію. Ми зобов’язуємося захищати вашу конфіденційність і дотримуватися відповідного законодавства про захист даних.

Володілець персональних даних

Володільцем персональних даних, зазначених у цій Політиці, є:

Наша адреса сайту: https://bent-iron.com.ua
Повна назва: ТОВ «Торговий дім Бент-Айрон»
Код ЄДРПОУ: 44523026
Юридична адреса: Україна, 12415, Житомирська обл., Житомирський р-н, село Іванівка, пров.Шкільний, будинок 5, офісно-виробнича будівля
Відповідальна особа з питань захисту персональних даних: Корольова Єлизавета
Контактний e-mail: sales.bentiron@gmail.com
Контактний телефон: +380 97 663 0112

Мета обробки даних

Ваші дані збираються для наступних цілей:

• Маркетингові цілі: відстеження джерела лідів, оптимізація реклами, аналіз поведінки на сайті. 
• Надання консультацій: збирання контактних даних для можливості зв’язку з вами та надання консультацій. 
• Виконання договірних зобов’язань: обробка даних клієнтів і партнерів у рамках укладених договорів або переддоговірних переговорів.

Типи даних

Ми можемо збирати та обробляти наступні типи персональних даних:

• Ім’я 
• Телефон 
• Адреса електронної пошти 
• IP-адреса 
• Назва компанії та посада

Підстави для обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на таких правових підставах відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних»:

• ваша згода на обробку персональних даних; 
• необхідність виконання договору, стороною якого ви є, або вчинення дій на вашу вимогу до укладення договору; 
• необхідність захисту законних інтересів володільця персональних даних або третьої особи, якщо при цьому не порушуються ваші основоположні права і свободи.

Строк зберігання персональних даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки:

• дані, зібрані для маркетингових цілей, — до відкликання згоди або протягом протягом 14 місяців з моменту останньої активності суб’єкта (відповідно до строку зберігання аналітичних кукі Google Analytics, який є найдовшим серед використовуваних на сайті); 
• дані, зібрані для надання консультацій та роботи з клієнтами/партнерами, — протягом строку дії ділових відносин та 3 років після їх завершення (відповідно до загального строку позовної давності, встановленого статтею 257 Цивільного кодексу України).

Після завершення зазначених строків персональні дані видаляються або знеособлюються.

Треті сторони

Ваші дані не передаються третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для виконання наших зобов’язань перед вами або згідно з вимогами законодавства.

Постачальники послуг

Ми співпрацюємо з різними постачальниками для персоналізації функцій сайту, вимірювання трафіку та ефективності нашої реклами. Список постачальників:

• Floodlight
• Google Ads Remarketing Tag
• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Google Signals
• Hotjar
• Pixel Meta
• Pixel TikTok
• Freshmail

Рекламні функції Google (Google Signals, ремаркетинг)

Наш сайт використовує рекламні функції Google Analytics і Google Ads, зокрема ремаркетинг, Google Signals та звіти за демографічними даними й інтересами. У межах цих функцій дані про ваші дії на нашому сайті можуть зіставлятися (об’єднуватися) з інформацією облікових записів користувачів, які увійшли у свій акаунт Google і дозволили таке зіставлення в налаштуваннях свого акаунта. Це використовується для формування рекламних аудиторій, призначення ставок, оптимізації кампаній та відстеження конверсій.

Обробка цих даних здійснюється на підставі вашої згоди, яку ви надаєте через банер згоди на кукі (параметр ad_storage), відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних». Ви можете відкликати згоду в будь-який час.

Ви маєте право переглядати й видаляти ці дані, а також керувати персоналізацією реклами:

• на сторінці «Мої дії» Google: https://myactivity.google.com;
• у налаштуваннях реклами Google: https://adssettings.google.com;
• встановивши браузерне розширення для відмови від Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout;
• керуючи кукі через банер на нашому сайті або налаштування браузера.

Докладніше про те, як Google використовує дані сайтів, що застосовують його сервіси, — за посиланням: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Передача персональних даних за межі України

Деякі постачальники (зокрема Google, Meta, TikTok) можуть передавати, зберігати або обробляти ваші персональні дані за межами України, у тому числі в країнах, рівень захисту персональних даних в яких може відрізнятися від українського законодавства. 

Така передача здійснюється відповідно до статті 29 Закону України «Про захист персональних даних» — на підставі вашої згоди та/або за умови застосування постачальником належних договірних гарантій захисту даних. У таких випадках реалізація ваших прав може бути обмежена.

Права суб’єктів даних

Ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:

• Право на доступ: Ви маєте право знати, які дані ми зберігаємо про вас і як вони обробляються. 
• Право знати про джерела збирання персональних даних та про третіх осіб, яким передаються ваші дані. 
• Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних даних. 
• Право на видалення: Ви маєте право вимагати видалення ваших даних за певних умов. 
• Право на обмеження обробки: Ви маєте право обмежити обробку ваших даних за певних умов. 
• Право на перенесення даних: Ви маєте право отримати свої дані в структурованому, загальновживаному форматі та передати їх іншому контролеру. 
• Право на заперечення: Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших даних у будь-який час.
• Право на подання скарги: Ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (www.ombudsman.gov.ua), якщо вважаєте, що обробка ваших даних порушує законодавство України про захист персональних даних. 

Строки розгляду запитів

Ми розглядаємо запит суб’єкта персональних даних протягом 10 робочих днів з дня його надходження та задовольняємо його протягом 30 календарних днів, якщо інше не передбачено законом, відповідно до статті 16 Закону України «Про захист персональних даних».

Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання або занепокоєння щодо обробки ваших даних, будь ласка, зв’яжіться з нами:

• Телефон: +380 97 663 0112
• Контактна особа: Корольова Єлизавета
• Електронна пошта: sales.bentiron@gmail.com

Згода на використання кукі

Наш сайт використовує кукі для покращення вашого досвіду користування. При першому відвідуванні сайту ви побачите банер з інформацією про використання кукі з наступним текстом:

“Ми використовуємо файли cookie, щоб допомогти вам ефективно переміщатися та виконувати певні функції. Нижче ви знайдете детальну інформацію про всі файли cookie в кожній категорії згоди.

Файли cookie, віднесені до категорії «Необхідні», зберігаються у вашому браузері, оскільки вони необхідні для роботи основних функцій сайту.

Ми також використовуємо сторонні файли cookie, які допомагають нам аналізувати використання цього веб-сайту, зберігати ваші налаштування та відображати актуальні вміст і рекламу. Ці файли cookie будуть зберігатися у вашому браузері лише з вашої попередньої згоди.

Ви можете ввімкнути або вимкнути деякі або всі ці файли cookie, але вимкнення деяких з них може вплинути на ваш досвід перегляду.

[Відхилити] [Зберегти мої настройки] [Прийняти всіх]”

Використання кукі здійснюється на підставі вашої згоди відповідно до статті 11 Закону України «Про захист персональних даних» та Закону України «Про електронні комунікації».

Типи кукі

• Необхідні: Кукі, необхідні для забезпечення базової функціональності сайту. Ці кукі не зберігають персональних даних.
• Функціональні: Кукі, які забезпечують додаткові можливості сайту — обмін вмістом у соціальних мережах, збір відгуків, роботу форм і сторонніх віджетів.
• Аналітичні: Кукі, які допомагають нам аналізувати використання сайту для його покращення.
• Маркетингові: Кукі, які використовуються для показу таргетованої та контекстної реклами.

Мета використання кукі

Кукі використовуються для:

• Покращення функціональності сайту. 
• Проведення аналітики для покращення користувацького досвіду. 
• Показу таргетованої та контекстної реклами.
• Забезпечення роботи вбудованих сторонніх сервісів (обмін у соціальних мережах, віджет зворотного дзвінка, автозаповнення форм).

Повний і актуальний перелік кукі з точними строками дії доступний у вікні «Налаштування кукі» на банері нашого сайту.

Налаштування кукі

Користувачі можуть керувати своїми налаштуваннями кукі через відповідні опції на банері або через налаштування браузера. Відмовляючись від використання певних кукі, деякі функції сайту можуть стати недоступними.

Контактні дані для скарг

Відповідальна особа з питань захисту персональних даних: Корольова Єлизавета
Контактний e-mail: sales.bentiron@gmail.com
Контактний телефон: +380 97 663 0112

Орган державного контролю за додержанням законодавства про захист персональних даних в Україні: Уповноважений Верховної Ради України з прав людини, вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008, www.ombudsman.gov.ua.

Право на відкликання згоди

Ви маєте право відкликати свою згоду на обробку персональних даних або використання кукі у будь-який час.

Інструкція для користувачів

Для відкликання згоди на обробку персональних даних або використання кукі, виконайте наступні дії:

• Відвідайте наш сайт, і знайдіть банер або кнопку з параметрами налаштування кукі. 
• Натисніть на банер/кнопку. 
• Виберіть параметри, які бажаєте змінити (наприклад, відмову від використання певних типів кукі). 
• Збережіть свої налаштування.

Якщо у вас є додаткові питання або потребуєте допомоги, будь ласка, зв’яжіться з нами за вказаною контактною інформацією.

Ця політика конфіденційності може періодично оновлюватися. Будь ласка, регулярно перевіряйте цю сторінку для ознайомлення зі змінами.

Дата останнього оновлення цієї Політики: 03.08.2026.